Дата публикации: 21 июня 2026 г. Редакция от 14 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (далее - Оферта) индивидуального предпринимателя Быковской Алены Александровны (далее - Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-обучающим программам Исполнителя.
Заказчиком (далее - Заказчик) признаётся дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты в полном объёме. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является оплата участия в обучающей программе. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
Если за участие платит организация, услуги оказываются по отдельному договору с ней, настоящая Оферта к таким отношениям не применяется.
ИП Быковская Алена Александровна
ИНН: 666200466073
ОГРНИП: 319665800075495
Адрес: Свердловская область, г. Березовский
Email: marketolog.alena@gmail.com
Telegram: @Zosay
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к онлайн-обучающей программе (мастерской) «Мастерская по автоматизации Claude Code» и сопутствующим учебным материалам. Объём и формат услуг зависят от выбранного Заказчиком тарифа (раздел 5). Встречи и сессии проводит Исполнитель лично.
Формат живых встреч (для тарифов, включающих онлайн-встречи):
Доступ к личному кабинету предоставляется по адресу электронной почты, указанному при оплате, не позднее 2 рабочих дней с момента оплаты.
Отдельная программа Исполнителя - «Курс по Hermes Agent»: четыре текстовых урока со скриншотами, без живых встреч и без видео. Доступ к ней оплачивается и предоставляется отдельно: он не включает доступ к программе «Мастерская по автоматизации Claude Code», и наоборот. После оплаты на адрес электронной почты, указанный при оплате, направляется письмо со ссылкой для входа. Если письмо не получено, доступ предоставляется по обращению Заказчика не позднее 2 рабочих дней с момента оплаты.
Отдельная услуга Исполнителя - «Дизайн и настройка ИИ-агента Hermes Agent под ключ»: Исполнитель оказывает услуги по дизайну и настройке ИИ-агента Hermes Agent на сервере Заказчика по техническому заданию Заказчика: проектирует роли и сценарии работы агента, оформление его ответов, подключает языковую модель и бота в Telegram и проверяет их работу. Сервер, языковую модель и подписки Заказчик выбирает и оплачивает самостоятельно; все доступы остаются у Заказчика. Доступ к программам «Курс по Hermes Agent» и «Мастерская по автоматизации Claude Code» в услугу не входит.
Стоимость участия зависит от выбранного тарифа:
НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую и патентную системы налогообложения. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa. Услуга предоставляется на условиях предоплаты. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
Исполнитель обязуется предоставить доступ к обучающей программе в объёме выбранного тарифа и в сроки, указанные в разделе 4.
Заказчик обязуется своевременно оплатить услуги, самостоятельно обеспечить технические условия для участия (компьютер, доступ в интернет) и не передавать доступ к материалам третьим лицам.
Исполнитель вправе перенести дату или время отдельной встречи, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа, кроме случаев непреодолимой силы. Перенесённая встреча проводится в согласованную дату, запись встречи сохраняется в личном кабинете.
Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время до их оказания (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). В этом случае возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости уже оказанной части услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов:
Для возврата необходимо направить заявление на email Исполнителя: marketolog.alena@gmail.com, указав ФИО, дату оплаты и тариф. Исполнитель отвечает на заявление в течение 10 календарных дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. Доступ к материалам после возврата прекращается.
Все материалы и записи встреч являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и предоставляются Заказчику для личного некоммерческого использования. Копирование, тиражирование, публичный показ и передача материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного коммерческого результата, так как результат зависит от самостоятельных действий Заказчика, его исходных данных и усилий. Документ об образовании или о квалификации по итогам программы не выдаётся.
Исполнитель не отвечает за работу, доступность, тарифы и изменения сервисов третьих лиц (хостинг, поставщики языковых моделей, мессенджеры, платёжные сервисы), которые Заказчик использует при прохождении программ. Учебные материалы описывают такие сервисы по состоянию на дату подготовки урока: их интерфейс и условия могут измениться.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, которое Заказчик даёт на сайте перед оплатой или отправкой заявки. Для исполнения договора (открытие доступа, отправка чека) данные обрабатываются также на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на email Исполнителя, срок ответа на претензию - 10 календарных дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом права потребителя на выбор подсудности.
Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.